Controverse privind confidențialitatea ochelarilor inteligenți Meta

Utilizatorii ochelarilor inteligenți Ray-Ban Meta au semnalat pe platforma Reddit faptul că dispozitivele au înregistrat conversații private fără activarea asistentului vocal prin comanda „Hey Meta”. Un utilizator a raportat că problema a apărut la trei perechi diferite de ochelari, inclusiv modele din generațiile a doua și a treia. Acesta a observat aprinderea LED-ului de înregistrare (lumina albă) de pe partea frontală a ochelarilor în timpul discuțiilor obișnuite, fapt ce sugerează că microfonul era activ chiar dacă nu a rostit comanda de activare. Alți utilizatori au intervenit în discuție, afirmând că au observat același comportament și la propriile dispozitive.

Potrivit surselor, înregistrările audio și transcrierile text ale acestor conversații au fost salvate automat în istoricul aplicației Meta AI. Această situație a apărut chiar și în cazurile în care utilizatorii dezactivaseră funcția care permite asistentului vocal să răspundă fără comanda „Hey, Meta”. Un utilizator a subliniat că clienții nu ar trebui să se întrebe dacă discuțiile lor private sunt înregistrate atunci când nu au activat intenționat asistentul AI. Meta a recunoscut ulterior existența unei erori de software, precizând că problema a fost rezolvată, însă compania nu a oferit detalii privind numărul total de dispozitive afectate. Meta a declarat că utilizatorii pot gestiona, consulta și șterge oricând înregistrările vocale ale interacțiunilor cu Meta AI din setările aplicației.

Acțiuni legale în Olanda

Pe plan juridic, asociația olandeză a consumatorilor, Consumentenbond, a dat în judecată compania Meta la Tribunalul Districtual din Amsterdam. Organizația susține că ochelarii inteligenți, dotați cu cameră video și inteligență artificială, încalcă dreptul la viață privată prin înregistrarea persoanelor și a copiilor fără consimțământul acestora. Reclamanții acuză gigantul tech că date personale sensibile au fost procesate, iar fotografii făcute fără acord au ajuns pe platforme pentru adulți și pe Telegram pentru a instrui modele de inteligență artificială.

Instanța din Amsterdam va analiza cazul în cursul lunii noiembrie, audierea fiind programată pentru 26 noiembrie. Asociația solicită fie adaptarea tehnologiei în termen de două săptămâni după un eventual verdict favorabil, fie interzicerea totală a vânzării acestor ochelari pe piața olandeză, cu excepția utilizării în scop medical, în cazul în care gigantul american refuză sau nu poate aplica modificările solicitate.

Subiectul a fost relatat de MondoNews și aici: „Norvegia analizează restricții privind utilizarea ochelarilor inteligenți” (7 octombrie 2026).