Probleme de acces la serviciile Revolut

Utilizatorii băncii digitale Revolut au întâmpinat probleme severe de autentificare în aplicația mobilă pe data de 28 octombrie 2026. Clienții au raportat că au fost delogați automat din sistem și că nu li s-a mai permis să se logheze înapoi, în timp ce alții au precizat că aplicația le respingea în mod repetat codul de acces, făcând imposibilă reconectarea la conturile personale.

Conform informațiilor de pe pagina de stare a serviciilor companiei, autentificarea a devenit „parțial indisponibilă” începând cu ora 16:22 CET (ora 15:22 în Regatul Unit). Incidentul a fost confirmat și prin sute de raportări pe portalul Downdetector, precum și prin discuții pe platforma Reddit, în special pe subreddit-ul r/Revolut. Utilizatorii afectați provin din diverse state europene, printre care Regatul Unit, Germania, Spania, Ungaria, Bulgaria și Portugalia. În paralel, utilizatori din Irlanda, Italia și Portugalia au menționat că aplicația a funcționat normal în cazul lor.

Detalii tehnice și funcționalități

În ciuda problemelor de logare, alte servicii esențiale au rămas operaționale. Potrivit Economedia, plățile cu cardul, transferurile bancare și accesul la conturile de business nu au prezentat anomalii în primele minute ale incidentului, fiind raportate ca funcționale la ora 16:30 CET. Un utilizator din Irlanda a confirmat faptul că, în timp ce contul personal era inaccesibil, contul de business funcționa în continuare.

În ceea ce privește cauza tehnică, o sursă menționează că serviciile au fost afectate ca urmare a unei defecțiuni tehnice la nivelul Google Cloud, aceasta fiind descrisă ca o avarie masivă care afectează clienții din toată lumea. Până în momentul raportării, compania nu a publicat o explicație oficială detaliată privind natura exactă a erorii, însă incidentul a fost marcat ca fiind o problemă de acces la serviciile fintech-ului britanic.

Contextul companiei

Acesta este al doilea episod de acest tip în intervalul de zece zile, precedat de o perturbare similară care a blocat temporar accesul la aplicație și utilizarea cardurilor. În cazul acelei incidente anterioare, compania a subliniat că a fost vorba despre „o perturbare”, oferind asigurări că datele și banii utilizatorilor sunt în siguranță.

Revolut, înființată în iulie 2015 de către Nikolay Storonsky și Vlad Yatsenko, operează la o scară globală, având peste 80 de milioane de utilizatori în întreaga lume. În România, serviciile bancare sunt oferite prin intermediul Revolut Bank UAB. Piața din România reprezintă a cincea cea mai mare piață din Uniunea Europeană pentru acest fintech, având aproximativ 5 milioane de clienți. În paralel cu gestionarea problemelor tehnice, compania se află în procesul de pregătire pentru o listare duală la bursele de valori din Londra și New York.

MondoNews a relatat anterior despre acest subiect: „Întreruperi ale serviciilor Google Cloud în regiunea europeană” (20 octombrie 2026).