CSM publică date privind satisfacția părților în procedurile judiciare

Consiliul Superior al Magistraturii a publicat rezultatele unui studiu detaliat privind gradul de satisfacție al părților interesate în procedurile judiciare desfășurate pe tot teritoriul României în cursul anului 2025. Cercetarea a vizat experiența persoanelor care au intrat în contact cu curțile de apel, tribunalele și judecătoriile din țară, analizând diverse aspecte ale procesului judiciar pentru a obține o imagine asupra activității în justiție.

În total, au fost completate 2.170 de chestionare de către persoane care au participat la proceduri judiciare. Grupul de respondenți a fost diversificat, cuprinzând justițiabili, avocați, consilieri juridici, practicieni în insolvență și martori. Conform datelor detaliate, părțile implicate direct în litigii au reprezentat 38% din totalul eșantionului, în timp ce avocații au constituit 36%. Restul participanților au fost consilieri juridici (7%), martori (3%), practicieni în insolvență (2%), iar 14% au menționat alte calități.

Evaluarea procedurilor și a drepturilor

Rezultatele centralizate de CSM arată că 82% dintre respondenți s-au declarat mulțumiți de modul în care s-a desfășurat procedura judiciară. Aceeași proporție, 82%, a considerat că drepturile le-au fost respectate pe parcursul procesului, reflectând o percepție preponderent pozitivă asupra modului de derulare a cauzelor. În ceea ce privește înțelegerea etapelor procedurale în sala de judecată, 83% dintre cei care au răspuns la această întrebare au apreciat că au înțeles procedura și au priceput etapele procedurale.

Un alt indicator esențial evaluat a fost imparțialitatea judecătorului sau a completului de judecată, analizată pe o scară de la 1 la 5. Mai mult de jumătate dintre participanți, respectiv 53%, au acordat calificativul maxim de 5. În plus, 29% dintre respondenți au atribuit notele 3 sau 4, reflectând opiniile acestora asupra dosarelor specifice în care au fost implicați în cadrul instanțelor.

Percepția asupra timpului de așteptare

Chestionarul a urmărit în mod specific și percepția asupra duratei proceselor, analizând diverse intervale temporale. În ceea ce privește timpul scurs de la înregistrarea acțiunii (sau depunerea cererii) și primul termen de judecată stabilit de instanță, 72% dintre respondenți s-au declarat mulțumiți. De asemenea, 73% dintre participanți au apreciat favorabil perioada scursă între termenele de judecată, exprimându-și satisfacția privind pauzele dintre aceste termene.

În ceea ce privește durata totală a procesului, de la înregistrarea acțiunii până la soluționare, 71% dintre cei chestionați au exprimat satisfacția lor. Aceste date oferă o imagine asupra modului în care utilizatorii sistemului judiciar percep eficiența temporală a instanțelor române în perioada analizată, evidențiind nivelul de satisfacție al celor care au trecut printr-o procedură judiciară în anul 2025.

Pe același subiect, MondoNews a publicat: „Reacția CSM la raportul SUA privind sistemul judiciar” (2 octombrie 2026).