Propunere legislativă pentru retragerea de sume personalizate la ATM

Senatul a adoptat în plen o propunere legislativă prin care operatorii de distribuitoare automate de numerar (ATM) vor avea obligația de a permite utilizatorilor retragerea unor sume personalizate. Proiectul a primit sprijinul reprezentanților tuturor partidelor parlamentare, fiind votat cu 96 de voturi pentru, unul împotrivă și șase abțineri. Camera Deputaților este forul decizional în acest proces legislativ, iar dacă va fi adoptat și acolo, legea va merge pentru promulgare la președinte.

Detalii tehnice și aplicare

Conform textului adoptat, prestatorii de servicii de plată trebuie să ofere opțiunea de introducere manuală a sumei prin interfața aparatului, indiferent dacă terminalul este operat de banca emitentă a cardului sau de un furnizor terț. Această regulă se aplică tuturor utilizatorilor de carduri emise de prestatori care desfășoară activitate în România, permițându-le să retragă suma exactă dorită, fără a mai fi constrânși de grilele de valori prestabilite (precum 100, 200 sau 500 de lei).

Implementarea măsurii este condiționată de disponibilitatea numerarului în automat, de structura bancnotelor și de limitele tehnice și de securitate aplicabile operațiunii. Proiectul stipulează explicit că aceste limite trebuie să fie obiective, nediscriminatorii, proporționale și aplicate în mod identic utilizatorilor aflați în situații comparabile.

Contextul și motivele modificării

Inițiatorii proiectului au argumentat că limitările actuale, care obligă clienții altor bănci să aleagă doar sume prestabilite, nu sunt cauzate de imposibilități tehnice, ci de configurarea interfețelor utilizate pentru anumite categorii de carduri. Potrivit Profit.ro, această practică forțează adesea utilizatorii să retragă sume mai mari decât cele necesare sau să efectueze mai multe operațiuni succesive, generând comisioane nejustificate, chiar dacă folosesc un serviciu pentru care plătesc deja direct sau indirect.

În prezent, unele ATM-uri oferă funcția de introducere manuală doar propriilor clienți, restricționând accesul celor care folosesc carduri de la alte instituții financiare. Astfel, faptul că un client folosește cardul unei alte bănci nu ar mai trebui să fie un motiv pentru a fi limitat exclusiv la sumele afișate pe ecran.

Banca Națională a României și Guvernul și-au exprimat sprijinul pentru inițiativă, BNR subliniind că măsura ar putea îmbunătăți accesul la numerar, în special în mediul rural și în regiunile mai puțin dezvoltate, unde rețeaua de bancomate este restrânsă. Ambele instituții au transmis observații și puncte de vedere tehnice pentru a asigura aplicabilitatea legii, banca centrală solicitând clarificări privind implementarea tehnică.

În cazul încălcării acestei obligații, prestatorii de servicii de plată riscă sancțiuni contravenționale sub formă de amendă, cu valori cuprinse între 50.000 și 100.000 de lei, în situația în care interesele consumatorilor sunt afectate sau pot fi afectate.

Pe același subiect, MondoNews a publicat: „Propunere de înăsprire a sancțiunilor pentru circulația pe contrasens” (28 septembrie 2026).