Uniunea Europeană propune reguli noi pentru mediul digital

Comisarul european pentru justiție, Michael McGrath, promovează Regulamentul privind echitatea digitală (Digital Fairness Act - DFA). Acest proiect legislativ, aflat în pregătire de luni de zile, urmărește remedierea lacunelor din arsenalul digital european, vizând practici abuzive care s-au dezvoltat de-a lungul anilor în detrimentul consumatorilor și al jucătorilor online, în special în comerțul online, pe rețelele sociale și în industria jocurilor video.

Reglementarea influencerilor și a minorilor

Unul dintre obiectivele principale este controlul activităților influencerilor, care promovează adesea produse fără a semnala relația comercială. Aceștia vor fi obligați să declare în mod transparent conținuturile care reprezintă publicitate sau colaborări cu un brand, model implementat deja în Franța și alte țări. Totodată, noua legislație interzice influencerilor să îi încurajeze direct pe minori să cumpere produse sau să promoveze articole interzise și periculoase. Mai mult, Comisia Europeană propune interzicerea publicității personalizate adresate copiilor și consumatorilor vulnerabili, inclusiv restricții pentru jocurile video destinate minorilor.

Combaterea manipulării digitale

Proiectul vizează eliminarea „interfețelor înșelătoare” (dark patterns), mecanisme de proiectare a site-urilor și aplicațiilor concepute pentru a păcăli utilizatorii să facă achiziții sau să accepte condiții dezavantajoase. Printre cele zece practici manipulative vizate se numără mesajele care sugerează artificial epuizarea stocurilor, activarea implicită a opțiunilor plătite greu de dezactivat sau notificările care determină clicuri fără un motiv real. De asemenea, platformele digitale vor trebui să permită dezactivarea funcționalităților care creează dependență sau încurajează utilizarea compulsivă și excesivă a serviciilor online. Alte măsuri vizează procedurile greoaie de anulare a abonamentelor și predarea asistenței clienți către sisteme automatizate.

Potrivit Comisiei Europene, practicile abuzive costă consumatorii europeni peste 10 miliarde de euro anual. Pentru a descuraja aceste comportamente, Comisia Europeană a prevăzut amenzi care pot ajunge până la 6% din cifra de afaceri anuală globală a companiilor infractoare. O evaluare de impact sugerează că noile reguli ar putea reduce pierderile financiare ale consumatorilor cu aproximativ 88,4 miliarde de euro în perioada 2025-2035. Dacă se include timpul pierdut din cauza practicilor incorecte, beneficiile anuale ar ajunge la 13,7 miliarde de euro, în timp ce costurile recurente pentru companii sunt estimate la 678 de milioane de euro pe an.

În ceea ce privește prețurile dinamice, care variază în funcție de cererea în timp real, companiile vor fi obligate să specifice numărul de produse sau bilete disponibile la prețul afișat. Proiectul ar putea înlocui Directiva privind practicile comerciale neloiale din 2005, devenind un regulament aplicabil direct în toate cele 27 de state membre după aprobarea Parlamentului European și a guvernelor naționale.

MondoNews a relatat anterior despre acest subiect: „Uniunea Europeană implementează o reformă majoră a regulilor vamale” (7 noiembrie 2026).