Evoluția forței de muncă și a pieței poștale

Compania Națională Poșta Română a operat reduceri semnificative de personal în anul 2025, pierdând aproximativ 2.600 de salariați. Această scădere reprezintă circa 12% din forța de muncă a operatorului național, ducând numărul total de angajați la 18.200 la finalul anului respectiv. Tendința de scădere a început și în perioada anterioară, instituția având 20.800 de angajați în 2024 și 21.800 în 2023, ceea ce înseamnă o pierdere totală de 3.600 de persoane în doi ani, echivalentul a peste 16% din personal. Cele mai multe reduceri au fost concentrate în 2025, unde scăderea a fost de 12%, comparativ cu 4% în anul precedent.

Restructurarea resurselor umane

Conform raportului ANCOM, reducerile de personal au vizat în special angajații care nu sunt implicați în livrarea de colete. Această strategie a modificat structura forței de muncă, astfel încât persoanele implicate în livrarea coletelor reprezintă acum 4 din 5 angajați din domeniul poștal. Mai exact, la finalul anului 2025, 81,5% dintre angajații din domeniu erau implicați în livrarea coletelor, față de 76,9% în 2024 și 76,2% în 2023, o creștere de 5,2 puncte procentuale în doi ani.

La nivelul întregului sector, numărul de salariați a scăzut cu 9%, de la 33.700 în 2024 la 30.600 în 2025. Dintre cele 3.100 de reduceri de personal înregistrate în întreg sectorul, marea majoritate, respectiv 2.600 de persoane, provin de la operatorul național. În paralel cu scăderea personalului, Poșta Română a închis 700 de oficii poștale în cursul anului 2025. Totuși, rețeaua poștală globală din România s-a extins datorită investițiilor altor operatori, numărul total de unități poștale crescând cu 10% față de anul precedent, ajungând la 8.350 de unități.

Dinamica pieței de servicii

În ciuda restructurării operatorului național, piața serviciilor poștale din România a crescut, atingând o valoare de 7,3 miliarde de lei. Principalul motor al acestei creșteri a fost traficul de colete, care a ajuns la 372 de milioane de trimiteri (aproximativ 20 de colete per locuitor), o creștere de 10% față de 2024, după un avans de 27% înregistrat în anul anterior. Veniturile totale generate din livrarea coletelor au fost de aproape 6 miliarde de lei, dintre care 5,6 miliarde de lei au fost obținute în nume propriu, restul provenind din subcontractarea sau revânzarea serviciilor. Venitul mediu per colet a fost de aproape 15 lei, cu aproximativ 60 de bani mai mult față de anul precedent.

Analiza traficului relevă că 90% dintre coletele livrate au avut mai puțin de 10 kg, iar 9 din 10 colete interne au fost livrate în maximum o zi de la intrarea în rețeaua poștală. În ceea ce privește coletele internaționale, aproximativ 1 din 4 provine din afara UE/SEE, numărul acestora apropiindu-se de 6 milioane. În ceea ce privește cota de piață pentru coletele interne, primii trei furnizori sunt Delivery Solutions – Sameday cu 35%, Fan Courier cu 27% și Cargus cu 12%.

Potrivit Profit.ro, livrarea prin sisteme automate a devenit tot mai populară, numărul acestora depășind 10.500 de unități la finalul anului 2025. Aproximativ un sfert din coletele interne au fost livrate prin aceste sisteme. Pentru a moderniza canalele de distribuție, Poșta Română intenționează să achiziționeze lockere. Anterior, în februarie 2026, compania a anulat pentru a doua oară o licitație pentru închirierea a 3.000 de baterii de cutii poștale digitale, proiect evaluat la 14,98 milioane de lei fără TVA pentru o perioadă de 8 ani. La această procedură s-a înscris doar societatea Colete Online, care anterior obținuse la CNSC anularea primei licitații.

Pe același subiect, MondoNews a publicat: „Evoluția tendințelor și a competiției pe piața muncii” (3 octombrie 2026).