Contestarea unei amenzi primite de un magazin Profi

Inspectorii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor au efectuat un control în octombrie 2024 într-un magazin din rețeaua Profi. În timpul verificării, autoritățile au constatat o discrepanță între prețul afișat la raft și cel înregistrat în sistemul de scanare pentru un sortiment de salam. Produsul era prezentat la raft la prețul de 54,9 lei pe kilogram, ceea ce pentru un baton de 360 de grame însemna un cost de 19,76 lei.

În momentul scanării efective, sistemul indica însă un preț de 55,99 lei pe kilogram. Această diferență de 1,09 lei pe kilogram era în defavoarea cumpărătorilor. Ca urmare a acestei abateri, inspectorii au aplicat o sancțiune financiară de 3.000 de lei, menționându-se că legea permite amenzi de până la 20.000 de lei pentru astfel de situații. Sancțiunea a fost considerată blândă în raport cu plafonul legal maxim. În paralel cu amenda, Comisariatul a dispus retragerea temporară a produsului de la vânzare până la corectarea prețului și remedierea problemei de afișare.

Contestarea în instanță

Societatea Profi Rom Food SRL a decis să conteste procesul-verbal în fața instanței, caz care a ajuns la magistrații Judecătoriei. Reprezentanții retailerului au susținut că descrierea faptei în documentul întocmit de inspectori era incompletă. Mai mult, apărarea a invocat faptul că scrisul din procesul-verbal era ilizibil, circumstanță care ar fi împiedicat compania să știe concret pentru ce fusese sancționată și, implicit, să formuleze o apărare corespunzătoare în fața autorităților.

Pe lângă aspectele formale ale documentului, compania a argumentat că nu se făcea vinovată de încălcarea prevederilor Ordonanței Guvernului 21/1992 privind protecția consumatorului, invocând în mod specific articolul 7 litera b). Retailerul a susținut că anumite obligații de informare privind produsele revin producătorului și nu comerciantului care vinde produsul. Printre aceste obligații de informare s-au menționat denumirea produsului, cantitatea, termenul de valabilitate, caracteristicile, compoziția sau aditivii folosiți.

Decizia judecătorilor

Potrivit publicației Adevarul, judecătorii au respins argumentele prezentate de retailer și au menținut amenda de 3.000 de lei. Instanța a criticat strategia de apărare a companiei, considerând că motivele invocate pentru contestarea sancțiunii nu sunt suficiente pentru a anula decizia inspectorilor de la Protecția Consumatorilor. Astfel, Profi Rom Food SRL nu a reușit să convingă instanțele de validitatea contestării sale.

Cazul subliniază importanța conformității dintre prețurile afișate în magazine și cele scanate la casă, deoarece orice diferență în detrimentul consumatorului poate atrage sancțiuni administrative, indiferent de valoarea nominală a acesteia. Această situație a demonstrat cum o diferență aparent mică de preț poate genera nu doar sancțiuni financiare imediate, ci și procese judiciare ulterioare.

MondoNews a relatat anterior despre acest subiect: „Contestarea în instanță a unei concedieri din Italia” (1 octombrie 2026).